TSE ohne doppelte Buchführung. Mit Hale- Taxametern und Taxi.de.
6. Januar 2026
10.000 Bestellungen über KI-Telefonassistent „Toby“ – Award für 520520 Leipzig Taxi e.K.
11. Februar 2026

Taxi.de: Unsere Haltung zur Zukunft der Bestellvermittlung


Unsere Haltung

Infrastruktur statt Plattformlogik

Wie Taxi.de digitale Bestellvermittlung versteht – kostenfrei, transparent und gemeinsam mit dem Taxigewerbe entwickelt.

Die Taxi.de App als digitale Infrastruktur für das Taxigewerbe

Liebe Unternehmerinnen und Unternehmer,

seit vielen Jahren arbeiten wir mit Taxiunternehmen und Zentralen in ganz Deutschland zusammen. In dieser Zeit hat sich der Markt stark verändert – technisch, regulatorisch und wirtschaftlich.

Was sich dabei jedoch kaum verändert hat, ist ein zentrales Spannungsfeld: Digitale Bestellplattformen bringen Reichweite, gehen aber häufig mit steigenden Kosten, Abhängigkeiten und mangelnder Transparenz für die Leistungserbringer einher.

Wir möchten an dieser Stelle klar sagen, wofür Taxi.de steht – und wofür nicht.

Unser Selbstverständnis

Taxi.de versteht sich nicht als Plattform, die das Gewerbe steuert oder über Gebühren monetarisiert.

Unser Ziel ist eine digitale Infrastruktur, die Nachfrage bündelt, Auffindbarkeit verbessert und dem Taxigewerbe langfristig dient – ohne es in neue Abhängigkeiten zu führen.

Drei Grundsätze

Woran wir uns messen lassen
01

Kostenfreiheit als Prinzip

Die reine Vermittlung von Bestellungen soll für Leistungserbringer dauerhaft kostenfrei bleiben. Wir glauben nicht an Modelle, bei denen Sichtbarkeit oder Aufträge erkauft werden müssen.

02

Gemeinsamer Marktauftritt statt Einzelinteressen

Nachfrage entsteht nicht allein in Apps, sondern durch Wiedererkennbarkeit, Vertrauen und Präsenz im öffentlichen Raum. Wir sind überzeugt, dass ein gemeinsamer, sichtbarer Marktauftritt des Taxigewerbes langfristig wirkungsvoller ist als individuelle Insellösungen.

03

Transparenz und Mitgestaltung

Regeln, Logiken und Weiterentwicklungen müssen nachvollziehbar sein. Veränderungen sollten nicht verordnet, sondern gemeinsam entwickelt werden – im Dialog mit Euch Zentralen und Unternehmern.

Der gemeinsame Weg

Von der Haltung zur gewerbeeigenen Infrastruktur

In den vergangenen Monaten haben wir diesen Weg mit Euch konkretisiert.

Auf dem Weg zu einer gewerbeeigenen, flächendeckenden Bestell- und Gewerbeinfrastruktur machen wir nun den Anfang. Wir möchten sie weiterhin gemeinsam mit Euch und den Gewerbevertretern entwickeln.

Wir freuen uns auf den weiteren Austausch und den gemeinsamen Weg – und halten Euch auf dem Laufenden.

Die kostenfreie Taxi.de Gewerbe-App
Die gemeinsam erarbeitete Ordnung

Die mit Euch erarbeitete Ordnung für die Gewerbeinfrastruktur kann hier vollständig heruntergeladen werden.

Prinzipien nachlesen →

Euer Taxi.de Team