
Liebe Unternehmerinnen und Unternehmer,
seit vielen Jahren arbeiten wir mit Taxiunternehmen und Zentralen in ganz Deutschland zusammen. In dieser Zeit hat sich der Markt stark verändert.
Technisch, regulatorisch und wirtschaftlich.
Was sich dabei jedoch kaum verändert hat, ist ein zentrales Spannungsfeld:
Digitale Bestellplattformen bringen Reichweite, gehen aber häufig mit steigenden Kosten, Abhängigkeiten und mangelnder Transparenz für die Leistungserbringer einher.
Wir möchten an dieser Stelle klar sagen, wofür Taxi.de steht und wofür nicht.
Taxi.de versteht sich nicht als Plattform, die das Gewerbe steuert oder über Gebühren monetarisiert. Unser Ziel ist es, eine digitale Infrastruktur bereitzustellen, die Nachfrage bündelt, Auffindbarkeit verbessert und dem Taxigewerbe langfristig dient, ohne es in neue Abhängigkeiten zu führen.
Dazu gehören aus unserer Sicht drei Grundsätze:
1) Kostenfreiheit als Prinzip
Die reine Vermittlung von Bestellungen soll für Leistungserbringer dauerhaft kostenfrei bleiben. Wir glauben nicht an Modelle, bei denen Sichtbarkeit oder Aufträge erkauft werden müssen.
2) Gemeinsamer Marktauftritt statt Einzelinteressen
Nachfrage entsteht nicht allein in Apps, sondern durch Wiedererkennbarkeit, Vertrauen und Präsenz im öffentlichen Raum. Wir sind überzeugt, dass ein gemeinsamer, sichtbarer Marktauftritt des Taxigewerbes langfristig wirkungsvoller ist als individuelle Insellösungen.
3) Transparenz und Mitgestaltung
Regeln, Logiken und Weiterentwicklungen müssen nachvollziehbar sein. Veränderungen sollten nicht verordnet, sondern gemeinsam entwickelt werden. Das alles im Dialog mit Euch Zentralen und Unternehmern.
In den vergangenen Monaten haben wir diesen Weg mit Euch konkretisiert und suchen dabei weiterhin bewusst das Gespräch mit Euch.
Auf dem Weg zu einer gewerbeeigenen, flächendeckenden App und Gewerbeinfrastruktur machen wir nun den Anfang und möchten dies weiterhin mit den Gewerbevertretern weiterentwickeln.
Wir freuen uns auf den weiteren Austausch und Weg mit Euch und halten Euch auf dem Laufenden!
Die mit Euch erarbeitete Ordnung für die Gewerbeinfrastruktur findet sich in Kürze hier.
Euer Taxi.de Team
