Liebe Unternehmerinnen und Unternehmer,

seit vielen Jahren arbeiten wir mit Taxiunternehmen und Zentralen in ganz Deutschland zusammen. In dieser Zeit hat sich der Markt stark verändert.
Technisch, regulatorisch und wirtschaftlich.

Was sich dabei jedoch kaum verändert hat, ist ein zentrales Spannungsfeld:
Digitale Bestellplattformen bringen Reichweite, gehen aber häufig mit steigenden Kosten, Abhängigkeiten und mangelnder Transparenz für die Leistungserbringer einher.

Wir möchten an dieser Stelle klar sagen, wofür Taxi.de steht und wofür nicht.

Taxi.de versteht sich nicht als Plattform, die das Gewerbe steuert oder über Gebühren monetarisiert. Unser Ziel ist es, eine digitale Infrastruktur bereitzustellen, die Nachfrage bündelt, Auffindbarkeit verbessert und dem Taxi­gewerbe langfristig dient, ohne es in neue Abhängigkeiten zu führen.

Dazu gehören aus unserer Sicht drei Grundsätze:

1) Kostenfreiheit als Prinzip

Die reine Vermittlung von Bestellungen soll für Leistungserbringer dauerhaft kostenfrei bleiben. Wir glauben nicht an Modelle, bei denen Sichtbarkeit oder Aufträge erkauft werden müssen.

2) Gemeinsamer Marktauftritt statt Einzelinteressen

Nachfrage entsteht nicht allein in Apps, sondern durch Wiedererkennbarkeit, Vertrauen und Präsenz im öffentlichen Raum. Wir sind überzeugt, dass ein gemeinsamer, sichtbarer Marktauftritt des Taxigewerbes langfristig wirkungsvoller ist als individuelle Insellösungen.

3) Transparenz und Mitgestaltung

Regeln, Logiken und Weiterentwicklungen müssen nachvollziehbar sein. Veränderungen sollten nicht verordnet, sondern gemeinsam entwickelt werden. Das alles im Dialog mit Euch Zentralen und Unternehmern.

In den kommenden Wochen werden wir diesen Weg weiter mit euch konkretisieren und dabei bewusst das Gespräch mit Euch suchen. Noch bevor wir über neue Funktionen, Modelle oder Details sprechen, ist es uns wichtig, diese Haltung offen zu teilen.

Taxi.de soll kein weiterer Player sein, der kurzfristig optimiert – sondern eine verlässliche, faire und gewerbefreundliche Struktur, die auch in fünf oder zehn Jahren noch Bestand hat.

Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Euch!