Die nächste Generation der Taxibestellung
Taxi.de stellt die technischen Schnittstellen bereit, damit Taxibestellungen künftig auch aus KI-Assistenten und digitalen Agenten heraus ausgelöst werden können und beim lokalen Taxigewerbe ankommen. Nicht daneben.
Die Art, wie Menschen digitale Dienste nutzen, verändert sich. Heute wird für eine Taxibestellung noch eine App geöffnet, eine Website aufgerufen oder eine Telefonnummer gewählt. In einer zunehmend von KI-Assistenten geprägten Welt könnte schon bald ein einfacher Satz genügen.
Taxi.de arbeitet an einer technischen Infrastruktur, über die KI-Systeme standardisierte Funktionen der Taxibestellung nutzen können. Dazu gehören perspektivisch die Prüfung der Verfügbarkeit, die Übermittlung von Abholort und Ziel, Sofort- und Vorbestellungen, Statusabfragen sowie Stornierungen.
Entscheidend ist dabei: Die KI muss nicht jedes regionale Taxiunternehmen einzeln anbinden. Taxi.de kann als zentraler technischer Zugang dienen und die Anfrage über die bestehende Infrastruktur an ein geeignetes angeschlossenes Taxiunternehmen weitergeben.
Der Fahrgast formuliert seinen Fahrtwunsch einfach in natürlicher Sprache, per Text oder Sprache.
Eine standardisierte Schnittstelle übersetzt die Anfrage in einen technisch verarbeitbaren Buchungsvorgang.
Der Auftrag soll über die vorhandene Taxi.de-Infrastruktur beim passenden regionalen Taxiunternehmen ankommen.
Internationale Mobilitätsplattformen und Technologiekonzerne investieren stark in Buchungsprozesse. Für das Taxigewerbe wird deshalb eine Frage immer wichtiger: Wenn der Fahrgast künftig seiner KI sagt „Bestell mir ein Taxi“: Wer bekommt diesen Auftrag?
Taxi.de möchte dafür sorgen, dass das lokale Taxigewerbe technisch eine Antwort darauf hat.
Die technische Architektur wird bewusst nicht für nur einen einzelnen Assistenten entwickelt. Perspektivisch sollen unterschiedliche KI-Systeme und digitale Agenten angebunden werden können. Darunter etwa ChatGPT, Gemini, Apple Intelligence und weitere Systeme.
Damit verfolgt Taxi.de einen Infrastrukturansatz: Eine einheitliche Schnittstelle soll den Zugang zum lokalen Taxigewerbe vereinfachen, unabhängig davon, über welchen digitalen Assistenten der Fahrgast seine Anfrage stellt.
Auf unserer Infoseite zeigen wir das Konzept und die geplante Funktionsweise kompakt im Überblick.
Hinweis: Das Projekt befindet sich derzeit in der Fertigstellung. Die Nennung von ChatGPT, Gemini und Apple Intelligence beschreibt mögliche beziehungsweise perspektivische technische Anbindungen und stellt keine Bekanntgabe offizieller Partnerschaften mit den jeweiligen Anbietern dar.