Was ist denn, wenn man im Stau steht oder eine Panne hat?
In folgenden Fällen ist die Uhr zu stoppen, d.h. es wird keine Wartezeit berechnet: technische Mängel am Taxi, Unfall mit Beteiligung des Taxis, gesetzliche Hilfeleistung (z.B. erste Hilfe am Unfallort), Polizeikontrollen und generell bei allen Umständen, die vom Fahrer oder Taxiunternehmer zu vertreten sind.
Staus und Ampeln zählen leider nicht dazu. Auch wenn es für den Kunden ärgerlich ist, die Lohnkosten für den Fahrer laufen ja auch weiter… Bei netten Fahrgästen und längeren Stauaufenthalt wird man aber sicher eine kulante Lösung finden. Blöderweise kann der Taxameter allerdings so programmiert sein, dass es nicht möglich ist, von der “Stop-Stellung” auf “Kasse” wieder auf die “Fahr-Stellung” zurückzuschalten. Dann wird es schwierig… Aber Fragen kostet nix extra (T. Bentrup, www.taxi-blog.de).
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