Die Bedienungsanleitung für www.taxi.de
Die Frage steht immer wieder im Raum, wofür braucht man www.taxi.de bzw. wie geht man damit um? Nun, es gibt im "Drama Taxi" zwei Gruppen von Hauptdarstellern, auf der einen Seite diejenigen, welche mit einem Taxi von A nach B fahren möchten (in der Fachsprache auch Fahrgäste genannt) und auf der anderen Seite die Parteien, die genau diese Dienstleistung anbieten: Taxifahrer, Taxiunternehmer und Taxizentralen zur Fahrtenvermittlung.
Unsere Website möchte hauptsächlich Fahrgäste und Taxi-Dienstleister zusammenführen.
Die Fahrgäste
Für sie wurde unser Taxi-Verzeichnis eingerichtet und aktuell gepflegt. Hier gibt der Fahrgast den Punkt A seiner Taxifahrt an und findet Taxiunternehmer, die dort ansässig sind. In Zeiten des Internets ist das natürlich nicht mit einem Verzeichnis von Telefonnummern und Adressen getan, dabei gehen wir etwas weiter und bieten die Möglichkeit an, Taxis direkt online zu bestellen. Das ist natürlich nur möglich, wenn auch die andere Partei der Taxi-Dienstleister quasi "stand-by" ist, um Bestellungen von Taxis online annehmen zu können. Angebot und Nachfrage online derart zusammenzubringen ist das eigentliche Ziel, das Taxi-Verzeichnis als Auflistung von Taxiunternehmen selbst lediglich "Fall back", auch wenn es derzeit noch überwiegend genutzt wird.
Die Taxi-Dienstleister
Das ist die andere Partei, die online ein Angebot schafft um Taxi-Bestellungen generieren zu können, die Umsatz bringen. Dazu haben wir einen "Taxiunternehmer-Bereich" geschaffen, der natürlich genau so offen für Taxifahrer als auch Taxizentralen ist. Gemeint sind hier Taxi-Dienstleister im Allgemeinen.
Hier legen Taxi-Dienstleister Ihre Gebiete fest, in denen Sie Taxifahrten ausführen und zeigen dies gleichzeitig auch über unser Taxi-Verzeichnis an, in dem in diesen Gebieten Taxi-Bestellungen online möglich werden, wenn Taxi-Dienstleister dort verfügbar sind. Diese Taxi-Bestellungen online laufen wiederum in unserer virtuellen Taxizentrale zusammen und können dort von Taxi-Dienstleistern als Fahraufträge bezogen werden.
Zu diesem Zweck gehen wir ebenso strategische Partnerschaften ein, als da wären TaxiButton und TAXI2AIRPORT.DE explizit zu nennen.
Betreiber automatischer Fahrtenvermittlungssysteme können zudem ihre offenen Fahraufträge in unser System einspeisen.
Als Add-ons sozusagen haben wir für Taxi-Dienstleister die Bereiche Taximarkt sowie den Preisvergleich Reifen geschaffen, die natürlich auch jedem Besucher offen stehen.
Das richtige Vorgehen für den Taxi-Dienstleister bei taxi.de:
Soweit die Theorie - was in der Praxis daraus letztendlich wird, hängt auch ein bisschen davon ab, was die einzelnen Parteien daraus machen. Wir werden uns aber bemühen, dieses Portal möglichst gut den Bedürfnissen von Fahrgästen und Taxi-Dienstleistern anzupassen und sind immer für Anregungen und Verbesserungsvorschläge dankbar.
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